前段時間有一(yi)家生(sheng)產鏡盒的客戶找(zhao)到我們，反映原來用的膠(jiao)水(shui)天氣轉冷粘(zhan)不住了，希望我們寄幾款眼鏡盒用熱熔膠做測試。寄樣這(zhe)件事不僅考驗我們的(de)(de)(de)對(dui)自(zi)己產(chan)品(pin)的(de)(de)(de)熟悉程度(du)，更需要(yao)掌(zhang)握(wo)客戶的(de)(de)(de)具體應(ying)用(yong)和狀況，這(zhe)樣推薦(jian)的(de)(de)(de)產(chan)品(pin)才能準確到(dao)(dao)(dao)位(wei)。在(zai)(zai)這(zhe)一過(guo)程中，因為我們熱熔膠(jiao)產(chan)品(pin)的(de)(de)(de)特殊性——會受到(dao)(dao)(dao)氣溫(wen)、環境、材料等變(bian)化的(de)(de)(de)影響，所(suo)以推薦(jian)產(chan)品(pin)時，既要(yao)聽取(qu)客戶建議，但更多是要(yao)有自(zi)己的(de)(de)(de)判斷，需要(yao)我們站在(zai)(zai)更高的(de)(de)(de)角(jiao)度(du)考慮客戶沒有想(xiang)到(dao)(dao)(dao)的(de)(de)(de)地方。
我(wo)們(men)(men)經(jing)常會發(fa)現，客(ke)(ke)(ke)戶都希望我(wo)們(men)(men)寄多(duo)款膠(jiao)樣給他(ta)們(men)(men)測(ce)試，好(hao)(hao)像是(shi)(shi)(shi)想從中(zhong)選擇(ze)性(xing)(xing)價比最高(gao)的(de)(de)(de)(de)產(chan)(chan)品(pin)(pin)。其(qi)實在實踐中(zhong)，客(ke)(ke)(ke)戶很(hen)(hen)難選擇(ze)，試膠(jiao)的(de)(de)(de)(de)過(guo)程(cheng)很(hen)(hen)需要(yao)(yao)(yao)時(shi)(shi)間，而(er)且很(hen)(hen)多(duo)時(shi)(shi)候產(chan)(chan)品(pin)(pin)不會馬上反(fan)映(ying)出它的(de)(de)(de)(de)不適應(ying)。由于(yu)大部分客(ke)(ke)(ke)戶對熱熔(rong)膠(jiao)產(chan)(chan)品(pin)(pin)的(de)(de)(de)(de)特性(xing)(xing)不是(shi)(shi)(shi)很(hen)(hen)了解，一旦客(ke)(ke)(ke)戶把價格(ge)放在第一位時(shi)(shi)，產(chan)(chan)品(pin)(pin)的(de)(de)(de)(de)性(xing)(xing)能就(jiu)(jiu)很(hen)(hen)難全(quan)面兼顧。所(suo)(suo)謂時(shi)(shi)間就(jiu)(jiu)是(shi)(shi)(shi)金錢，這個時(shi)(shi)候，對于(yu)我(wo)們(men)(men)銷售和技術團隊的(de)(de)(de)(de)提(ti)出很(hen)(hen)高(gao)要(yao)(yao)(yao)求，需要(yao)(yao)(yao)豐(feng)富的(de)(de)(de)(de)個人經(jing)驗(yan)來判(pan)斷和產(chan)(chan)品(pin)(pin)在更多(duo)行業的(de)(de)(de)(de)廣泛應(ying)用，這樣在遇到客(ke)(ke)(ke)戶需要(yao)(yao)(yao)時(shi)(shi)，我(wo)們(men)(men)可以(yi)快速(su)推薦滿足客(ke)(ke)(ke)戶應(ying)用的(de)(de)(de)(de)產(chan)(chan)品(pin)(pin)。所(suo)(suo)以(yi)我(wo)的(de)(de)(de)(de)體(ti)會是(shi)(shi)(shi)寄樣不在多(duo)，而(er)在于(yu)精準，客(ke)(ke)(ke)戶真正(zheng)是(shi)(shi)(shi)需要(yao)(yao)(yao)我(wo)們(men)(men)提(ti)供產(chan)(chan)品(pin)(pin)具有良好(hao)(hao)的(de)(de)(de)(de)穩定性(xing)(xing)和持(chi)續性(xing)(xing)。親(qin)，你們(men)(men)怎么看(kan)！
